Law-lib.com 2021-3-16 15:12:20 人民法院報
3月15日,山東省高級人民法院召開新聞發(fā)布會,通報近年來消費者權(quán)益糾紛民事審判工作有關(guān)情況,并公布6起典型案例。這是山東高院首次召開消費者權(quán)益糾紛審判工作新聞發(fā)布會。
據(jù)了解,2020年以來,受經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境變化和疫情影響,新型糾紛案件不斷出現(xiàn),部分糾紛數(shù)量大幅增長。以教育培訓(xùn)合同糾紛為例,山東全省法院2018年至2020年受理案件數(shù)量分別為223件、611件和1074件。山東法院受理的消費者權(quán)益糾紛民事案件,主要呈現(xiàn)以下特點:一是消費糾紛涉及領(lǐng)域更加廣泛。包括電信、郵寄、醫(yī)療、法律、旅游、房地產(chǎn)、旅店、財會、娛樂、網(wǎng)絡(luò)、教育培訓(xùn)、物業(yè)、家政、慶典、銀行結(jié)算等領(lǐng)域。二是線上消費增多,網(wǎng)絡(luò)購物糾紛更加突出。產(chǎn)品質(zhì)量低劣、售后服務(wù)不到位等問題依然存在。如網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛,全省法院2018年至2020年受理案件數(shù)量分別為464件、619件和834件,2021年1月份以來已達368件,增長勢頭依然迅猛。三是涉農(nóng)村、老年人的消費糾紛增多,通過虛假宣傳等方式,侵害弱勢群體合法權(quán)益的現(xiàn)象較為突出。四是消費民事公益訴訟深入開展。人民檢察院提起的公益訴訟逐年增加,對消費侵權(quán)行為起到積極的警示、懲罰和遏制作用。
會上還發(fā)布了淄博市人民檢察院訴侯某等6人產(chǎn)品責(zé)任民事公益訴訟案等6起典型案例。
日期:2021-3-16 15:12:20 | 關(guān)閉 |
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